22 апреля общероссийский журнал «Управление магазином» (Издательский дом «Имидж - Медиа») провел в Нижнем Новгороде конференцию «Как увеличить продажи в магазине».
На данное мероприятие в «Маринс Парк Отель» приехали владельцы, директора и руководители магазинов малого и среднего формата из Нижегородской и близлежащих областей.
Спикеры конференции – ведущие российские эксперты в области розницы говорили с участниками о самых насущных проблемах управления магазином: увеличении продаж, музыкальном оформлении магазина, управлении ассортиментом, поиске персонала, мерчандайзинге и многих других.
Ирина Пенина, эксперт-консультант по продажам компании Oy-Li, открыла конференцию докладом «Как увеличить продажи магазина на 30% за 2 месяца работы – техники, которые работают в 2010-х».
Ирина Пенина: «Когда есть соревнования в продажах, то эффективность возрастает на 30 – 40 %».
Следующий спикер – Леонид Иванов, генеральный директор и главный консультант консалтинговой фирмы «Иванов и Партнеры», рассказывал участникам о высоких продажах в условиях конкуренции с федеральными сетями.
Леонид Иванов: «Главная задача продавца – не «мешать» клиентам. Они любят покупать, но не любят, когда им продают».
Ксения Светличная, основоположник направления аудиобрендинга в России, специалист по аудиопродакшену и музыкальному дизайну, поделилась с участниками своими идеями о возможных вариантах музыкального оформления магазина.
Ксения Светличная: «Музыкальный контент в магазине состоит из: 1) музыки; 2) голосовых объявлений; 3) «одежды эфира» (то, что поможет отстроиться от конкурентов, самоидентифицироваться)».
Сергей Илюха, кандидат технических наук, генеральный директор консалтингового агентства «Лига Коммерсантов», выступил перед участниками с материалом о том, как увеличить продажи, грамотно управляя ассортиментом магазина.
Сергей Илюха: «Любой процесс управления ассортиментом магазина должен начинаться со стратегии».
После небольшого перерыва, во время которого участники успели познакомиться и пообщаться со спикерами, началось выступление Бориса Жалило, руководителя и совладельца тренингово-консалтинговой компании Business Solutions. Борис рассказал о системе роста продаж в магазине.
Борис Жалило: «Если клиент, приходя в магазин, постоянно видит что-то новое: раскладку товара, обновленный ассортимент, оформление витрин, – то у него возникает потребность заходить снова и снова».
Бизнес-тренер Инга Орлова подготовила доклад о психологических типах сотрудников, о том, какие продавцы смогут увеличить прибыль магазина.
Людей с ярко выраженной экстраверсией и нацеленностью на результат Инга в своем выступлении называла «красными». Инга настоятельно не рекомендовала ставить в одну смену двух «красных» продавцов, так как продажи в таком случае значительно снижаются.
Консультант по мерчандайзингу Марина Полковникова объяснила участникам, как правильно организовать торговое пространство.
Марина Полковникова: «Актуальный товар нужно выкладывать на фокусных точках».
Татьяна Ивлева, директор RETAIL SERVICE COMPANY, завершала конференцию докладом «Клиентский сервис и стандарты обслуживания клиентов как инструменты оптимизации затрат торговой компании».
В перерывах и на кофе-брейках спикеры конференции охотно отвечали на вопросы участников, раздавали свои визитки, предлагали добавиться на Facebook, чтобы продолжить общение. Кроме того, все присутствующие на мероприятии имели возможность заручиться полезными контактами, так, например, официальный спонсор конференции компания «Метикс-НН» рассказала участникам о своей продукции, а это: стеллажи, прилавки, холодильные камеры – как раз то, что необходимо для оформления торгового зала.
5 июня конференция «Как увеличить продажи в магазине» пройдет еще и в Казани. До встречи!
Представляем вашему вниманию некоторые отзывы участников конференции:
Татьяна Кадочникова (г. Тверь):
На этой конференции мне больше всего понравилось выступление Бориса Жалило, бизнес-тренера, у которого богатейший опыт: он пишет книги, издает диски. Самое интересное, что он преподает тренинг в игровой манере, поэтому одно удовольствие его слушать. Выступление увлекает, хочется взаимодействовать с тренером, а это очень отличает его от многих тренеров.
Ирина Тройнова, сеть ювелирных магазинов «Сенат» (г. Нижний Новгород):
Конференция оказалась актуальной, были даны решения некоторых проблем, которые можно применить на практике. Информация, которую дал Леонид Иванов, была интересная, и ее можно смело применять на практике. Доклад Бориса Жалило наиболее актуален и полон рекомендаций. Инга Орлова выступала очень харизматично. Хотелось бы побывать на конференции по теме «Мотивация персонала».
Наталья Малышева, сеть магазинов COMOD (г. Нижний Новгород):
Конференция была интересной. Доклад Леонида Иванова был познавательным и внятным. Борис Жалило рассказал информацию, которую я буду применять в своей работе. Выступление Инги Орловой было интересным, ярким и информативным. Материал Марины Полковниковой был очень четким и по делу. Татьяна Ивлева рассказала доступно, интересно и, как всегда, полезно. Хотелось бы побывать на конференции по теме «Эффективный руководитель».
Николай Бондаренко (г. Пенза):
Конференция очень понравилась. Материал Леонида Иванова был очень полезным. У Бориса Жалило был самый информативный доклад. Инга Орлова рассказывала эмоционально, примеры были наглядными.
Виталий Кондырев (г. Арзамас, Нижегородская область):
Темы, поднимаемые на конференции, были актуальными и полезными, все было хорошо организовано. Из спикеров больше всего понравились Ксения Светличная и Борис Жалило с их оригинальным подходом к презентации материала, Инга Орлова и ее интересный по восприятию доклад, а также Татьяна Ивлева, у которой была актуальная тема выступления.
Официальный спонсор конференции: ООО «Метикс-НН».
Информационные партнеры конференции:
Журнал «Продавать! Техника продаж»; журнал «Управление сбытом»; журнал «Промышленный маркетинг»; журнал «Новости маркетинга»; официальный EQUUS-дилер компания «Hyundai АГАТ на Ларина»; ОАО «ВымпелКом»; Optimedia; телеканал «ПРО БИЗНЕС»; радиостанция «Эталон»; ТВ-ПЕНЗА; «HeadHunter Поволжье»; Rabota.ru; газета «Работа для вас»; Superjob.ru; журнал «Выбирай. Нижний Новгород»; глянцевый журнал о финансах What The Finance; газета «Московский Комсомолец в Нижнем Новгороде»; городская информационная газета Кстово; каталог «BLIZKO Ремонт»; сеть фитнес-клубов World Class; фитнес-клуб «Элита Спорт»; фитнес-клуб «К.О.К.С.»; портал «НН Тренинги.ру»; портал «ГИПОРТ.РУ»; «В Городе N»; портал «Страхование в Нижнем Новгороде»; портал «Нижегородские новостройки»; сайт «Гипермаркет недвижимости Нижнего Новгорода и области»; городской Банковский портал banknn.ru; проект DRIVENN.RU; проект kionn.ru; NEWSROOM24.RU; городской интернет-журнал nn-today.ru; Нижегородский информационно-развлекательный портал NN4YOU.RU; VentureVolga.com; справочник «Главная книга района. Бор»; интернет-компания Р52.РУ; портал «Городской.com»; электронное периодическое издание «Чкаловск Онлайн»; городской портал «ТВОЙГОРОДЕЦ.РФ»; сайт «Городец.Ру»; афиша Нижнего Новгорода: «Иди и смотри.RU»; билетное агентство «РедКасса» (RedKassa); web - студия NNovgorod3D; информационно-справочный портал «Праздник-ленд.ру»; рекламное агентство полного цикла «Студия Рекламы»; Re-port.ru; портал Малый и средний бизнес г. Павлово; RETAIL.ru; интернет-каталог товаров GoodsMatrix; некоммерческое партнерство «Ассоциация Профессиональных Бухгалтеров Содружество»; городская общественная организация промышленных предприятий «Совет директоров Волгограда»; AIESEC; информационный портал Nalogi.ru; информационно-аналитический портал «Таможня.ру»; 1BiTv.com.
Фотографии представлены на нашем сайте и странице в Facebook:
Ждем вас на наших конференциях 2014 года!
По вопросам обращайтесь по телефонам: (495) 723-39-49, 725-86-61, 739-85-02, 726-90-52
или по электронной почте: conference@image-media.ru
